Criterium CyP para gestión de expedientes

Este perfil nació para cubrir las necesidades de una empresa dedicada a la tramitación de expedientes administrativos a inmigrantes. No obstante, y dada su flexibilidad, se ha aplicado con éxito a otro tipo de empresas que necesitan gestionar expedientes a personas físicas o jurídicas.

A las funcionalidades de uso generalizado se suman prestaciones específicas para este tipo de actividad:

Expediente

• El proyecto se convierte en un expediente de un cliente.
• El expediente puede asociarse a dos clientes distintos. Por ejemplo una persona y una empresa.
• Adicionalmente pueden asociarse más partícipes al expediente.
• El registro del cliente se ha ampliado para añadir más datos personales.
• Se pueden hacer agrupaciones de clientes.
• Registro de la valoración económica del expediente y quién se hace cargo de su pago.
• Cuando el expediente sea referente a contratos de trabajo se puede registrar el mismo en el propio expediente.
• Posibilidad de definir y asociar campos de datos a obtener a cada tipo de expediente.
• Los campos anteriores son utilizados como una plantilla de información a solicitar al cliente.
• Definición libre de documentos relacionados con cada tipo de expediente. A utilizar como una plantilla de documentos a solicitar.
• Registro y control de los documentos necesarios en cada expediente

Trámites

• Cada tipo de expediente tendrá asociadas una determinada secuencia de fases para su realización.
• A su vez estas fases tendrán unos determinados trámites.
• Desde el propio expediente se realiza la gestión de las fases y trámites.
• Asignación de los trámites al personal de la empresa.
• Asignación de proveedor al trámite para designar lugar de realización del mismo o responsable externo.
• Utilización de los trámites para establecer calendarios de tareas y citas.
• Establecimiento de fechas límite para los trámites.
• Registro de la fecha de cierre del trámite y trabajador responsable del mismo.

Administración

• Generación automática de facturas y cobros desde el expediente, quedando ambos registros asociados al mismo.
• Información agregado de facturas y cobros del proyecto en el propio expediente.
• Imputación de costes al expediente a través de las facturas de los proveedores y la imputación de horas de trabajo de nuestro personal.
• Obtención de beneficios por expediente.

Imágenes

• Expediente.
  
• Control de trámites asociados a expediente.
  

Esperamos que este perfil de trabajo les cubra sus necesidades, ya que no nos consta que exista un software en el mercado que se adapte de forma tan flexible a las necesidades de las empresas que gestionan expedientes y a la vez incluya todas las prestaciones de un ERP para gestionar contabilidad, compras, personal, calidad, etc.